我正在使用HP智能应用程序将我的8716 Officejet Pro打印机添加到我的设备中，但是在“添加打印机”这一部分卡住了，即使我与同一个Wi-Fi连接，也无法识别它。请帮帮我。谢谢！
解决方案：
您好！感谢您的提问，我会很高兴帮助您解决这个问题。如果您在使用HP Smart应用程序在安卓设备上安装HP OfficeJet Pro 8710打印机驱动程序时遇到问题，可以尝试以下步骤。检查Wi-Fi连接：确保您的安卓设备连接到与打印机连接的相同Wi-Fi网络。两个设备都需要在同一网络上才能让HP Smart应用程序检测到打印机。重启设备：有时，重启您的打印机和安卓设备可以解决连接问题。关闭打印机，等待约10秒钟，然后重新打开。同样，重启您的安卓设备。更新HP Smart应用程序：确保您在安卓设备上安装了最新版本的HP Smart应用程序。更新通常包括修复错误和改进功能，可以解决连接问题。清除应用程序缓存(如适用):如果HP Smart应用程序仍然无法正常工作，请尝试在您的安卓设备上清除其缓存。转到设置\\u003e应用程序\\u003e HP Smart \\u003e 存储，然后点击清除缓存。重新安装HP Smart应用程序：如果清除缓存不起作用，请尝试从您的安卓设备卸载HP Smart应用程序并从Google Play商店重新安装。这有时可以解决与应用程序配置相关的问题。手动设置：如果HP Smart应用程序继续无法检测到您的打印机，您可以尝试手动设置打印机。打开安卓设备的Wi-Fi设置，直接连接到打印机的Wi-Fi网络(如果可用),然后按照HP提供的手动设置说明进行操作。检查打印机兼容性：确保HP OfficeJet Pro 8710与适用于安卓的HP Smart应用程序兼容。应该是兼容的，但验证这一点有时会发现兼容性问题。通过遵循这些步骤，您应该能够解决该问题并成功地使用HP Smart应用程序在安卓设备上安装打印机驱动程序。希望这对您有所帮助。请注意保重，祝您有个美好的一天。如果您认为我的回答解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“赞赏”以表示感谢！Alden4HP支持。
