你好!我正在尝试在HP 5055打印机上使用8.5\’ x 11.6\’光面喷墨纸打印图片,使用的是联想ideapad5和Win 10操作系统。我已经将图片剪裁为8.5 x 11英寸,并在Photoshop中设置了边距为正常大小,结果得到的照片尺寸为7.25 x 5.5英寸,左右两侧和上下边缘各有2英寸的空白。我可以使用连接到戴尔台式电脑的Epson R3000打印机顺利打印8.5 x 11英寸的照片,所以问题可能是联想打印机还是HP 5055的问题吗?谢谢!
解决方法:
请参考以下步骤操作:
1. 在打印机控制面板或通过嵌入式Web服务器(EWS)上加载纸张并修改/更新纸张尺寸和类型。
2. 确保已安装完整的驱动程序软件(完整的打印机驱动程序软件)。
3. 将打印机属性\\u003e高级\\u003e驱动设置为HP驱动程序(而不是Microsoft / IPP类驱动程序)。
4. 将打印首选项设置为至少一个中性的快捷方式,而不是与您试图在Photoshop中使用的作业配置直接相矛盾的快捷方式。
如果问题仍然存在,请尝试下载并安装完整的驱动程序集,这可能会解决问题。感谢您参与HP社区,如果您有任何疑问或需要帮助,请随时提问。