我刚刚购买了一台Deskjet 2600打印机,并成功将其与我的WiFi连接并下载了相关软件到我的HP Envy笔记本电脑上。但是,好像如果我想要打印或扫描任何东西,我就必须“创建一个帐户”。为什么它不能直接让我打印或扫描呢?我有很多这样的邪恶帐户,我无法跟踪它们。我不想再创建另一个帐户,如果没有必要的话。已解决!请点击此处查看解决方案。
———加入HP支持社区我知道你在设置Deskjet 2600的WiFi连接时遇到了问题。不用担心,我会帮助你找到解决问题的方法。为了更好地帮助你:打印机距离WiFi路由器有多远?你有双频路由器吗?如果你有双频路由器,并且两个2.4GHz和5GHz网络共享相同的名称/SSID,那么打印机将无法连接到该网络。在这种情况下,请联系你的互联网服务提供商为这两个网络分配不同的名称。请告诉我产品的确切型号吗?参考此文档以查找产品详细信息。请勿分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。在你回复的同时,让我们执行以下电源耗尽操作:打开打印机,断开后部的电源线,并从墙上拔下电源线。如果有USB电缆,请拔出。等待2-3分钟,按住打印机上的电源按钮约30秒以消除任何额外的电量。现在将电源线直接插入墙上的电源插座(没有防浪涌器或延长线)(这是重要的),然后将电源线重新插入打印机。打开打印机,等待预热期结束并处于空闲状态更新打印机固件点击此处下载并安装您产品的最新打印机固件点击此处了解不同更新打印机固件的方法点击此处并遵循故障排除步骤- HP打印机设置(苹果AirPrint for iPhone, iPad)点击此处并遵循故障排除步骤- HP打印机设置(HP Smart app)点击此处并遵循故障排除步骤- HP打印机设置(Wi-Fi网络)点击此处并遵循故障排除步骤- HP打印机设置(Windows内置驱动程序)从设备管理器中卸载打印机驱动程序并重新安装如果问题仍然存在,请按照本文档中提到的步骤操作:使用HP Print and Scan Doctor检查连接下载专门为帮助处理打印机离线情况而创建的HP Print and Scan Doctor的特别版本。下载HP Print and Scan Doctor。从计算机上的下载位置运行HPPSdr.exe一旦HP Print and Scan Doctor打开,单击“开始”,然后选择您的打印机。如果您的打印机不在列表中,请关闭并重新打开它,然后单击“重试”。如果存在连接问题,请遵循HP Print and Scan Doctor中的说明。如果屏幕提示您启用打印机更新,请单击“是”。如果屏幕提示您将打印机设置为默认打印机,请单击“是”。手动设置IP地址要手动设置IP地址并尝试以下步骤 -触摸打印机上的wifi图标(((i)),记下IP地址打开一个Web浏览器(例如Chrome或Mozilla),输入打印机的IP然后转到网络—\\u0026gt; general —\\u0026gt; network protocols —\\u0026gt; 选择仅IPv4–\\u0026gt;应用转到无线—\\u0026gt; 无线802.11—\\u0026gt; 选择手动IP –\\u0026gt; 应用输入8.8.8.8作为第一个DNS和8.8.4.4作为第二个DNS。然后转到EWS主页面上的设置 –\\u0026gt; power management —\\u0026gt; 选择最大15分钟的睡眠模式连接打印机到TCP/IP端口触摸打印机上的wifi图标(((i)),记下IP地址单击“开始”/“设备和打印机”。右键单击您的HP打印机。选择“打印机属性”。选择顶部的端口选项卡。选择“添加端口”。选择标准TCP/IP端口。选择新端口。按照添加端口向导操作。在“打印机名称或IP地址”下面的例子:192.168.1.15。IP地址将复制在端口名称下方。选择“下一步”并完成向导。希望这能帮到你!保持联系!如果你觉得我的帖子解决了你的问题,它将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“接受解决方案”,如果你觉得我的回答解决了你的问题,它将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”表示感谢!祝你好运!Gaya1239 – HP支持
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