我有一个HP Jet Pro 8030系列打印机。当它正常工作时,非常棒,但经常会脱机。我已经尝试过关闭路由器和关闭打印机的方法。是的,这样可以解决问题,但这样做需要花费太多时间,令人不安。有人知道永久解决方法吗?
已解决!进入解决方案。
———你好,HP支持社区。我想提供帮助!使用HP Print和Scan Doctor修复连接和打印问题。下载HP Print和Scan Doctor。从您计算机上的下载位置运行HPPSdr.exe。一旦HP Print and Scan Doctor打开,点击开始,然后选择您的打印机。如果您的打印机不在列表中,请关闭并重新打开,然后点击重试。如果存在连接问题,请按照HP Print and Scan Doctor中的说明操作。如果出现提示让您启用打印机更新的屏幕,请点击“是”。如果出现提示让您将打印机设置为默认打印机,请点击“是”。尝试打印。为打印机分配静态IP地址,这应该可以解决问题。找到要手动分配的打印机IP地址。从打印机控制面板的主屏幕上向下滑动以打开仪表板,然后触摸设置图标。在显示屏上向上滑动,然后触摸报告。触摸网络配置页面。一个网络配置页面最多可显示三页信息。设置静态IP地址一旦从您打印出的页面中了解到打印机的IP地址,输入就相当容易了。下面是操作步骤:运行您的Web浏览器。在Web浏览器的地址栏中,输入打印机的IP地址并按Enter键。假设您输入了正确的地址,HP打印机控制面板应该会出现。点击“网络”选项卡。在连接下,点击“无线”。在IP地址配置下,点击“手动IP”。在适当的方框中输入IP地址、子网掩码和默认网关。点击“应用”。您可以参考此HP文档以获取更多帮助:-点击这里希望这有所帮助!请随时告诉我是否需要进一步的帮助。如果您觉得我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”/“点赞”以表示感谢!Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案
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