1)当我们更改了网络选项后,打印机停止打印。我们决定从HP智能中删除打印机,然后再次添加它。但是一旦我们删除了它,就无法再添加,因为该选项不可用。
2)打印机只打印出其状态,状态显示为墨水已用尽。我们购买了一个新的墨盒,但没有解决问题。
已解决!请查看解决方案。
———转到HP支持社区。我了解到您遇到了打印机连接问题,很高兴为您提供帮助。请按照HP文档中提到的步骤修复问题:点击这里。保持联系。如果这有所帮助,请将公共帖子标记为已接受的解决方案,以便其他人也能受益。祝您好运。Sandytechy20
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