已注册的HP打印机(8600)在HPSMART上不显示(HPCONNE…)。

我有一个惠普8600打印机，显示在我的管理HP帐户上？为什么我在HPSMART上看到\’0拥有的打印机\’?我可以看见HPSMART试图与服务器同步，但我的打印机需要显示。为什么？解决了！转到解决方案。
———对于旧打印机：此网站有正确的链接，可以添加代码support.hp.com/us-en/document/ish_9438561-9438605-16hpsmart.com/newprinters查看原始帖子中的解决方案
———你好，惠普支持社区。谢谢你的提问，我很乐意帮助你。如果你注册的惠普Officejet Pro 8600 Plus E-All-In-One打印机没有显示在惠普智能应用程序或惠普连接上，这可能是由于几个原因造成的。以下是你可以尝试的故障排除步骤：确保打印机连接到互联网：检查你的惠普Officejet Pro 8600 Plus是否连接到互联网。打印机需要连接到你的Wi-Fi网络才能被惠普智能应用程序识别。验证打印机注册：确保你的打印机已正确注册到你的HP帐户。登录到你在惠普连接网站上的HP帐户以确认注册状态。更新惠普智能应用程序：确保你正在使用最新版本的惠普智能应用程序。过时的版本可能与打印机不完全兼容，或者可能在更新版本中修复了已知问题。重启惠普智能应用程序：关闭并重新打开惠普智能应用程序。有时，仅仅重新启动应用程序就能帮助它刷新并识别已注册的打印机。检查Chrome操作系统兼容性：确认惠普智能应用程序与你的Chrome操作系统版本兼容。如果有任何兼容性问题，你可能需要等待应用程序更新或使用其他方法来管理你的打印机。重新安装惠普智能应用程序：从你的Chrome操作系统设备上卸载惠普智能应用程序，并从Chrome网络商店重新安装它。这可以帮助解决应用程序安装过程中的任何问题。验证打印机可见性设置：在你的打印机上，检查可见性设置。有些打印机有隐私设置，可能会阻止它们被外部应用程序发现。确保可见性设置配置为允许远程管理。如果需要的话，对打印机进行工厂重置(谨慎操作):作为最后的手段，你可以考虑对你的惠普Officejet Pro 8600 Plus执行工厂重置。这应该谨慎进行，因为它会重置打印机上的所有设置。请参阅打印机的用户手册，了解如何执行工厂重置的操作。希望这能帮到你。保重，祝你有个美好的一天。-如果觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“接受”和“赞”按钮表示感谢！祝你度过美好的一天。 Gaya1239 – HP 支持。