我已经找到了“服务墨盒容量警告”的重置信息：“双面模块中的服务墨盒已满。在某个时刻，您的打印输出可能会出现涂抹现象。请从惠普处获取一个替换的双面模块以避免出现涂抹现象。在移除双面模块时要小心，避免触摸容器区域内的墨水以及可能在滚筒或附近表面上的墨水。”说明书上说要按后退箭头4次。我的问题是，后退箭头似乎没有显示出来。有什么建议吗？
解决方法：
———如果您收到了警告，您可能需要更换废墨盒。通常情况下，废墨盒在警告出现之前就会出现问题。后退箭头通常不会显示，您只需要按下通常显示后退箭头的位置，我认为那是显示面板外部框架的左下角。如果您觉得提供的信息有用或者解决了您的问题，请给予好评并将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，愿意分享知识来支持其他用户，我既不为惠普工作，也不为惠普说话。
———请问您使用的是哪款打印机？如果不知道的话，很难准确回答这个问题。
———如果您收到了警告，您可能需要更换废墨盒。通常情况下，废墨盒在警告出现之前就会出现问题。后退箭头通常不会显示，您只需要按下通常显示后退箭头的位置，我认为那是显示面板外部框架的左下角。如果您觉得提供的信息有用或者解决了您的问题，请给予好评并将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，愿意分享知识来支持其他用户，我既不为惠普工作，也不为惠普说话。
———我是HP Page Wide Pro MFP 477DW的用户。它说要按后退按钮4次，但是后退按钮没有显示出来，所以无法执行该操作？
———如果您收到了警告，您可能需要更换废墨盒。通常情况下，废墨盒在警告出现之前就会出现问题。后退箭头通常不会显示，您只需要按下通常显示后退箭头的位置，我认为那是显示面板外部框架的左下角。如果您觉得提供的信息有用或者解决了您的问题，请给予好评并将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，愿意分享知识来支持其他用户，我既不为惠普工作，也不为惠普说话。
———我更换了废墨盒，但错误仍然存在。谢谢告诉我按哪里的箭头可以不用按实际的箭头。
