在macOS Sonoma打印对话框中没有彩色打印选项。

在macOS Sonoma打印对话框中没有彩色打印选项。

你好!我刚安装了一台全新的HP Smart Tank 7006打印机。它已经连接到网络,墨水充足,可以完美打印彩色测试页。但是我在运行macOS Sonoma 14.2.1的Mac上无法打印彩色:打印对话框中没有选择彩色打印的选项,仿佛macOS无法识别打印机的彩色打印功能。而我在运行iOS 17.1.2的iPhone上可以打印彩色。请问如何解决这个问题?

请照顾,Paul-Henri

已解决!解决方案如下:

在系统打印偏好设置中,我删除了打印机,然后重新添加了它,问题得到了解决。我想当打印机最初通过HP Smart app安装时出现了问题,因为一个使用相同macOS 14.2.1并从头开始安装的同事可以直接打印彩色,没有任何问题。

保罗-亨利查看原始帖子中的解决方案