在7月27日,我为正在进行的打印任务更换了一个新的67黑色墨盒。它可以打印30分钟,然后完成。因为我发现这款墨盒比惠普(HP)的墨盒便宜很多,所以我订购了一个67黑色翻新墨盒。我安装了它,但是遇到了黄色墨盒错误。打印机不能接受翻新的墨盒吗?
解决方案:请参考以下步骤解决问题。
1. 取出墨盒
2. 从打印机和插座上拔掉电源线
3. 按住电源键15秒,然后松开,等待大约30秒
4. 将电源线插回打印机和插座,确保打印机插在墙上而不是保险丝盒上
5. 将墨盒重新插入打印机
如果问题仍然存在,请参考这个链接更新打印机固件,并告诉我是否解决了问题。如果问题仍然存在,请参考这个链接获取更多关于使用非惠普墨盒的信息。如果你使用的是通用或非惠普墨盒,且上述步骤无法解决问题,你将不得不联系通用墨盒制造商以获得进一步的帮助,或者你必须使用正版惠普墨盒才能继续打印。
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