你好,
我最初使用USB线连接打印机并进行了第一次打印,一切正常。但随后我被告知需要使用HP+进行正确设置,这包括拔掉USB连接、从设置中移除打印机并下载更新软件(寻找产品代码本身就是一种体验)。现在使用“app”一切看起来都正常,但我想从Word中打印,却无法选择打印机。我从未遇到过如此复杂的事情,我已经使用了将近40年的电脑。请问有人能告诉我如何从Microsoft应用程序中打印吗?
此致敬礼,
菲尔·布鲁尔
解决方法:
请忽略之前的请求…我重新插入了USB线,打印机在设置中自动安装好了!我不知道为什么一开始没有这样做,也不知道为什么这么复杂。多年来我一直购买HP产品(台式机、笔记本电脑和打印机),但这次的经历让我再次思考。
此致敬礼,
菲尔·布鲁尔