安装驱动程序后,打印机无法打印。无法打印测试页。已解决!请查看解决方案。
———您好,HP支持社区。感谢您的提问。我很高兴能帮助您。我看到您遇到了打印机无法打印的问题。您能单独在打印机上复印吗?(将原始文档放在扫描仪玻璃上,复印以确认硬件是否正常工作)为了帮助您了解问题并提供帮助,请分享以下详细信息:- 您的HP产品的确切型号/产品编号(SKU号)(点击此处了解如何查找型号/产品编号)。- 设备上的错误消息或闪烁指示灯(如果有)。- 您正在使用哪个应用程序进行打印?- 您的打印机最后一次正常工作是什么时候?- 最近对打印机进行了哪些更改?- 您正在使用哪个设备进行打印,例如:Windows PC、Mac或智能手机(安卓或iPhone)?注意:请勿共享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。祝您一切顺利,愉快的一天!Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得这个回复有帮助,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人。您还可以通过点击“赞同”按钮表示赞赏!查看原帖中的解决方案。
———您好,HP支持社区。感谢您的提问。我看到您遇到了打印机无法打印的问题。您能在打印机上单独复印吗?(将原始文档放在扫描仪玻璃上,复印以确认硬件是否正常工作)为了帮助您了解问题并提供帮助,请分享以下详细信息:- 您的HP产品的确切型号/产品编号(SKU号)(点击此处了解如何查找型号/产品编号)。- 设备上的错误消息或闪烁指示灯(如果有)。- 您正在使用哪个应用程序进行打印?- 您的打印机最后一次正常工作是什么时候?- 最近对打印机进行了哪些更改?- 您正在使用哪个设备进行打印,例如:Windows PC、Mac或智能手机(安卓或iPhone)?注意:请勿共享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。祝您一切顺利,愉快的一天!Irwin6HP支持Irwin6如果您觉得这个回复有帮助,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人。您还可以通过点击“赞同”按钮表示赞赏!