打印机无法连接到网络。

打印机无法连接到网络。

我的HP Smart Tank 7300系列打印机通过WIFI连接到网络,之前运行正常。然后突然无法在网络上看到它。当打印HP网络配置页面时,显示“联网功能不可用”。它继续告诉我,设备在设置时禁用了内置的联网功能。但实际上它是在运行并停止的。问题已解决!

请访问解决方案:

———你好,HP支持社区。

感谢您提出问题,我很高兴能为您提供帮助。我看到您正在遇到将打印机连接到网络的问题。请按照以下步骤将打印机重新连接到网络。

1) 通过点击此链接卸载HP智能应用程序,重启计算机或移动设备以清除可能的错误条件。
2) 启用Wi-Fi设置模式:当您第一次打开打印机时,它会暂时进入Wi-Fi设置模式,以便在设置过程中被发现。使用打印机控制面板恢复Wi-Fi设置模式,然后再次设置打印机。如需更多信息,请访问在您的HP打印机上恢复Wi-Fi设置模式。
3) 参考此链接,在手机/平板/PC上使用HP智能应用程序添加打印机。

注意:为HP智能应用程序设置启用蓝牙:在计算机或移动设备上启用蓝牙,以便HP智能可以在设置过程中检测到打印机。如果您觉得这个问题已经解决并且这个回复对您有帮助,请点击“是”。希望这对您有所帮助。祝您有个愉快的一天!

Irwin6 HP支持
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