打印来自黑色墨盒的问题和连接问题。

你好，两周前我从hpinstantink收到了每月的发票，但我无法查看发票或我的统计数据。我收到了“此邀请已过期”的消息。大约一到两周前，我收到了一个新的黑色墨盒，并按照指示安装了它。在头几天它运行得很好，但今天我无法使用黑色打印任何东西。我已经尝试过重启打印机(我知道什么),但没有区别。救命啊！解决了！转到解决方案。
———嗨，HP支持社区。我想帮忙！请按照以下步骤修复有条纹或褪色的打印、颜色不正确的打印或其他打印质量问题。请按照给出的顺序执行以下任务。在每个任务后使用打印机查看问题是否已解决。低墨水量可能导致打印质量问题。如果有任何墨盒非常低或为空，请用新的即时墨盒替换它们。加载纯白纸张并运行清洁工具。具有触摸屏或菜单的打印机：在打印机上打开设置或设置菜单，触摸工具或打印机维护，然后触摸清洁喷头或清洁墨盒。没有触摸屏或菜单的打印机：转到123.hp.com或您的应用商店安装HP Smart应用程序。点击主屏幕上的打印机图片以打开包括清洁工具在内的打印机管理选项。如果打印出的页面有缺陷，那么喷头可能被严重堵塞。运行多达两个更多的清洁周期。注意：清洁页面不计入您本月打印的页数。如果您在打印中看到模糊的边缘或锯齿状线条，请尝试对准喷头。具有触摸屏或菜单的打印机：在打印机上打开设置或设置菜单，触摸工具或打印机维护，然后触摸校准打印机。没有触摸屏或菜单的打印机：转到123.hp.com或您的应用商店安装HP Smart应用程序。点击主屏幕上的打印机图片以打开打印机管理选项。选择校准打印机的选项。希望这有所帮助！保持联系以获得进一步的帮助。如果您认为我的帖子解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞赏/点赞”表示“谢谢”帮助！Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案
———嗨，HP支持社区。我想帮忙！请按照以下步骤修复有条纹或褪色的打印、颜色不正确的打印或其他打印质量问题。请按照给出的顺序执行以下任务。在每个任务后使用打印机查看问题是否已解决。低墨水量可能导致打印质量问题。如果有任何墨盒非常低或为空，请用新的即时墨盒替换它们。加载纯白纸张并运行清洁工具。具有触摸屏或菜单的打印机：在打印机上打开设置或设置菜单，触摸工具或打印机维护，然后触摸清洁喷头或清洁墨盒。没有触摸屏或菜单的打印机：转到123.hp.com或您的应用商店安装HP Smart应用程序。点击主屏幕上的打印机图片以打开包括清洁工具在内的打印机管理选项。如果打印出的页面有缺陷，那么喷头可能被严重堵塞。运行多达两个更多的清洁周期。注意：清洁页面不计入您本月打印的页数。如果您在打印中看到模糊的边缘或锯齿状线条，请尝试对准喷头。具有触摸屏或菜单的打印机：在打印机上打开设置或设置菜单，触摸工具或打印机维护，然后触摸校准打印机。没有触摸屏或菜单的打印机：转到123.hp.com或您的应用商店安装HP Smart应用程序。点击主屏幕上的打印机图片以打开打印机管理选项。选择校准打印机的选项。希望这有所帮助！保持联系以获得进一步的帮助。如果您认为我的帖子解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞赏/点赞”表示“谢谢”帮助！Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案