需要更改扫描邮件密码,有人遇到这个问题吗?谢谢!已解决!请查看解决方案。
———加入HP支持社区我理解您正在使用HP产品时遇到问题。不用担心,我会帮助您找到解决问题的方法。为了更好地协助:请问您的产品型号是什么?请参考此文档了解如何查找产品详细信息。请勿分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。希望这对您有帮助!请随时告诉我。如果您觉得我的回复解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。在右下角点击“赞赏/点赞”以表示感谢!请注意保重,祝您度过愉快的一天。Gaya1239 – HP支持。在原文中查看解决方案。
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———你好!型号是HP Office Jet Pro系列9010。当我们进入嵌入式网络系列时,无法更改密码,现在涉及到一个安全证书的问题。这一切都是因为康卡斯特强制要求更改密码,我们似乎无法解决这个问题。如果有任何帮助,请不胜感激。谢谢,Diane
———,感谢您的回复以下是如何解决HP OfficeJet Pro 9010系列打印机更改电子邮件密码时出现问题的问题。访问嵌入式Web服务器(EWS):打开一个网页浏览器,在地址栏中输入打印机的IP地址。您可以在控制面板或打印网络配置页面上找到IP地址。一旦访问了嵌入式Web服务器,如果需要,请登录。默认用户名通常是\’admin\’,默认密码通常是\’admin\’或空白。请参阅打印机的用户手册以获取正确的凭据。安全证书错误:如果您遇到安全证书错误,请尝试使用IP地址而不是打印机主机名访问EWS。如果安全证书错误仍然存在,您可能需要暂时绕过它。更改电子邮件密码:在EWS中查找与电子邮件设置或扫描到电子邮件相关的选项。更新电子邮件密码以匹配Comcast提供的新密码。保存更改并重启打印机以应用新设置。SMTP服务器设置:确保打印机的电子邮件配置中的SMTP服务器设置(发件人服务器)与Comcast提供的设置相匹配。您可能需要查阅Comcast的支持文档以获取正确的SMTP服务器详细信息。SSL/TLS设置:检查电子邮件配置中的SSL/TLS设置。确保它们与Comcast电子邮件服务的安全性要求相匹配。根据Comcast的建议,您可能需要启用或禁用SSL/TLS。固件更新:检查您的打印机是否有可用的固件更新。更新固件有时可以解决兼容性问题。如果您觉得我的回复解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。在公共帖子的右下角点击“赞赏/点赞”按钮以表示感谢!祝您度过美好的一天!注意保重,祝您度过愉快的一天。Gaya1239 – HP支持。注意保重,祝您度过美好的一天!Gaya1239 – HP支持。
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