打印机卡在扫描对齐页的消息已解决！请查看解决方案。
———嗨，HP支持社区。感谢您提出问题，我很高兴能帮助您。如果您的HP Envy 4500打印机卡在扫描对齐页的消息上，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：
1. 重启打印机：有时简单的重启可以解决许多问题。关闭打印机，从电源中断开，等待几分钟，然后重新插上并再次打开。
2. 检查纸张卡住：确保打印机中没有纸张卡住或阻碍，可能导致问题。
3. 检查墨盒：确保墨盒已正确安装且有足够的墨水。如果墨盒未正确安装或墨水量不足，有时会出现对齐问题。
4. 清洁扫描玻璃：扫描玻璃上的灰尘或污渍可能会干扰扫描过程。使用柔软、无绒毛的布彻底清洁扫描玻璃。
5. 重置打印机：尝试将打印机重置为其默认设置。您通常可以通过打印机的菜单或按打印机上的特定组合键来完成此操作。
6. 更新固件/软件：确保您的打印机固件和软件是最新的。您通常可以从制造商的网站下载更新。
7. 重新安装打印机驱动程序：有时损坏的打印机驱动程序可能导致扫描问题。尝试在计算机上卸载并重新安装打印机驱动程序。
希望这对您有所帮助。请注意，如果问题已解决并且您认为此回复有用，请点击“是”。
谢谢！
