打印机只会打印彩色，不会打印黑色。我已经清理了打印机墨盒并运行了3次HP墨盒清洁系统。问题已解决！请查看解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提出疑问，我会很高兴帮助你。如果你的HP DeskJet Plus 4120一体打印机只能打印彩色而不能打印黑色，你可以采取以下几个步骤来解决问题。检查墨水水平：确保黑色墨盒有足够的墨水。你可以通过打印机上的墨水水平指示器或在电脑上的打印机软件来检查这一点。更换或重新安装黑色墨盒：从打印机中取出黑色墨盒并检查是否有可见的问题，如喷嘴堵塞或接触片被胶带覆盖。如果必要，用新的墨盒替换或将墨盒重新牢固地安装回打印机。运行打印机校准或对齐：有些打印机需要校准或对齐以确保正确的打印。查看打印机手册或HP网站上的说明，了解如何运行校准或对齐过程。清洁打印头：如果你还没有这样做，尝试专门为黑色墨水清洁打印头。大多数打印机在打印机软件中有打印头清洁工具。运行此工具以清洁打印头并清除可能影响黑色墨水流动的堵塞物或碎片。检查打印设置：确保你的打印设置没有设置为“仅彩色”或“灰度”。确保打印设置在必要时配置为使用黑色墨水。更新打印机驱动程序：过时的打印机驱动程序有时会导致打印问题。访问HP网站并下载适用于你的HP DeskJet Plus 4120一体打印机的最新驱动程序。在电脑上安装更新后的驱动程序并再次尝试打印。希望这能帮到你。注意保重，祝你有个愉快的一天。如果你觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”/“点赞”表示“谢谢”帮助！Alden4HP支持。
