你好。在完成一个SCAN任务后，我的HP Envy 5055打印机不再是我的默认打印机。当我尝试打印东西时，HP Smart现在弹出。当它搜索我的打印机时，它显示找不到打印机。我正在使用Win 10,打印机通过USB直接连接到电脑。打印机已开启。在检查“打印机和扫描仪”时，它被列出来了。我正在使用联想Idea-5笔记本电脑。如何摆脱HP Smart打印，并恢复与HP Envy 5055打印机的直接打印？谢谢。
解决方案！
———你好hollibulldawg,如果你的打印机不在控制面板上，那么它可能是安装得不正确。你需要从HP网站下载你的打印机的完整驱动程序。然后，你现在必须通过“程序和功能”卸载旧的打印机驱动程序，删除所有与你的打印机名称相关的名称(在Program和Program (X86)中)。重启电脑。然后安装新的完整驱动程序(从HP网站下载),完成后重启电脑。现在你的打印机应该可以正常工作了，应该位于：控制面板，右键单击打印机名称并单击“设置为默认打印机”。
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此致，
Bernard42。
