你好，我购买了这台二手机器。我无法进入管理员模式设置扫描。尝试了所有常见的惠普密码。机器打印正常。我需要进行工厂重置，然后使用默认密码吗？顺便问一下，这个型号的默认“管理员”密码是什么？谢谢！
解决方案：
———忘记的管理员密码可以通过进入预启动菜单并执行部分清洁或冷重启来重置。这两个选项都将清除管理员密码和其他所有设置。要进入预启动，请关闭设备，打开电源，当1/8出现在屏幕底部时，触摸屏幕上的HP徽标。您要查找的选项在管理员菜单下。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题，请通过给予赞成和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，提供知识支持其他用户，我不为惠普工作也不代表惠普发言。
原始帖子中的解决方案：
———忘记的管理员密码可以通过进入预启动菜单并执行部分清洁或冷重启来重置。这两个选项都将清除管理员密码和其他所有设置。要进入预启动，请关闭设备，打开电源，当1/8出现在屏幕底部时，触摸屏幕上的HP徽标。您要查找的选项在管理员菜单下。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题，请通过给予赞成和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，提供知识支持其他用户，我不为惠普工作也不代表惠普发言。
你好，我在预启动菜单中重置了管理员密码。我可以在打印机上登录到管理员，但不能在网页界面页面上登录以设置扫描。它一直显示错误的密码。是否有某种需要重置的安全类型？也许需要进行工厂重置？由于这是一台“受管理的”打印机，这是否与不允许某人访问网页界面页面有关？客户可以毫无问题地将打印和扫描输出到闪存驱动器。再次感谢您的任何帮助！
