无法从iPhone或iPad上进行移动打印 – 已下载智能应用程序 – 希望通过WiFi配对 – 但是需要密码连接 – 但是要求输入密码 – 有任何想法吗?我已经尝试了通行证/密码/1234解决了!转到解决方案。
———你好,HP支持社区。感谢您发布您的问题,我将很高兴地帮助您。如果您正在尝试将iPhone或iPad连接到HP LaserJet Pro MFP 4302打印机以进行移动打印,并且它要求通过Wi-Fi连接时输入密码,以下是您可以尝试的一些步骤。默认密码:HP打印机的默认密码通常是“admin”或“password”。如果您还没有这样做,请尝试使用这些密码。检查打印机设置:您可以从打印机打印网络配置页面,通常包括Wi-Fi密码。要执行此操作,请转到打印机的控制面板,导航到网络设置或无线设置,然后选择打印网络配置页面的选项。路由器密码:有时,打印机要求的Wi-Fi密码与您家中网络的Wi-Fi密码相同。请确保为您的家庭网络输入正确的Wi-Fi密码。WPS按下按钮设置:某些路由器支持WPS(Wi-Fi保护设置)。您可以尝试使用WPS按下按钮方法将打印机连接到您的Wi-Fi网络。请参阅路由器手册了解如何执行此操作。重置打印机网络设置:如果所有其他方法都失败了,您可以尝试将打印机的网络设置重置为默认值并从头开始设置。有关重置网络设置的说明通常可以在打印机的手册或支持文档中找到。希望这有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您认为我的帖子解决了您的问题,点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决办法。右下角的“赞”按钮表示感谢!Alden4HP支持。查看原始帖子中的解决方案
———你好,再次感谢你的回复和应该解决的方法 – 但不幸的是我没有进一步前进。我尝试遵循指示,但无法从设置菜单访问网络。当我进入网络时,需要打印用户或设备管理员登录才能进一步进行。我尝试了通用密码,它们不起作用 – 我打印了Windows测试页,发现了我之前没有设置的用户名,可能是从我的笔记本电脑上读取的,我登录了我的笔记本电脑、我的WiFi登录、我使用的其他密码,但仍然没有进一步前进。我登录到计算机后,进入通用设置菜单,然后进入打印机菜单 – 但找不到任何设置。我还下载了186页的pdf文件 – 但再次找不到所需的信息,具体来说,我找不到有关iPad/ iPhone设置的信息。因此 – 当我去iPhone打印时 – 例如,如果我想打印一张便条,我会选择便条 – 打印机立即显示出来,但按下打印按钮不会产生打印或其他内容 – 同样当我想打印一个电子邮件附件的pdf时也是如此 – 打印机显示出来,但似乎没有数据连接/传输到打印机。帮助
———你好,感谢您的回复。以下是您可以尝试的一些故障排除步骤。验证网络连接:确保您的打印机已正确连接到Wi-Fi网络。您通常可以通过从打印机的控制面板打印网络配置页面来做到这一点。打印机凭据:如果打印机需要登录凭据才能访问网络设置,请尝试使用默认用户名和密码。这些通常可以在打印机手册或HP网站上找到。如果您过去更改了默认凭据并且无法记住它们,可能需要对打印机进行出厂重置以恢复默认设置。打印机固件更新:检查您的打印机是否有可用的固件更新。有时,更新固件可以解决移动设备的兼容性问题。打印机驱动程序:确保您的iPhone或iPad上安装了最新版本的打印机驱动程序。您通常可以在App Store中通过搜索您的打印机型号来找到它们。安装适当的应用程序并按照说明从您的设备设置打印。AirPrint设置:如果您的打印机支持AirPrint,请确保已启用它。AirPrint允许您从iOS设备无线打印而无需安装任何其他软件。您通常可以从打印机的设置菜单启用AirPrint。检查打印机队列:有时,打印作业可能会卡在打印机队列中。尝试通过转到“设置”\\u003e“打印机和扫描仪”,选择您的打印机,然后单击“打开打印机队列”来清除iPhone或iPad上的打印机队列中的打印作业。取消挂起的打印作业:如果可能的话,请尝试从另一台设备(例如计算机或另一部智能手机)打印,以查看问题是否特定于您的iPhone或iPad。通过遵循这些步骤,您应该能够使用HP LaserJet打印机和iOS设备解决打印问题。希望这可以帮助到您。保重,祝您有个美好的一天。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决办法。右下角的“赞”按钮表示感谢!Alden4HP支持。
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激光打印机(LaserJet Pr MFP 4302)
