大家好，我们将9040 MFP用作扫描并发送电子邮件的设备。几天前，办公室工作人员报告了打印机的一个问题：无论收件人数量如何，当收件人数量超过1时，打印机在第一个电子邮件地址上成功，但对其余的报告“内部电子邮件错误”(请参阅附图)。当我们检查服务器端邮件日志时，没有找到任何失败收件人的记录，因此问题似乎仍然存在于9040中。有人尝试运行最新的固件，即51.330.1(因此固件升级技巧似乎不可能),关闭/打开技巧也不起作用。有任何想法如何解决这个问题吗？任何建议都是受欢迎的！
已解决！转到解决方案。
———快速更新一下，通过调整EAC连接器设置解决了问题。事情是，我们一周前切换到了新的ISP,所以要将新的公共IP添加到连接器设置中。效果很好。在原始帖子中查看解决方案
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