一周前,由于某种原因,所有显示的墨水量都降到了零。可能是因为有人允许打印机下载固件更新-之前关闭了,因为我不想购买惠普(HP)含有比陈年香槟更贵的墨水的墨盒!一切都很好,直到今天,复印和打印功能停止工作:没有任何迹象表明有问题,它只是准备扫描,但在状态上显示“复制第1页/1”后停止。插入与C、M、Y颜色相同批次的新兼容墨盒,打印机拒绝做任何事情,因为它表示新墨盒不是原装惠普墨盒…重新插入空的兼容墨盒恢复了以前的状态。
我相信是固件更新导致的问题。在购买另一台打印机(显然,不是惠普型号)之前,我发布了这个帖子。有人想要仅仅用于扫描的惠普7730吗?问题解决了!
解决方案:是的,问题就是这个。我再次关闭了自动更新,用新的兼容墨盒替换了墨盒,一切恢复正常。我以为在被美国民事诉讼中被告知不允许这样做之后,惠普就不能再这样做了,但看起来他们在英国仍然这么做。给其他人的建议…除非绝对必要,否则不要允许打印机下载固件更新。查看原始帖子中的解决方案。
解决方案:是的,问题就是这个。我再次关闭了自动更新,用新的兼容墨盒替换了墨盒,一切恢复正常。我以为在被美国民事诉讼中被告知不允许这样做之后,惠普就不能再这样做了,但看起来他们在英国仍然这么做。给其他人的建议…除非绝对必要,否则不要允许打印机下载固件更新。