我突然无法通过我的运行Windows 11的笔记本电脑打印。所以我认为我必须更改我特定的笔记本电脑或在Windows上的东西。我家中其他连接到同一Wi-Fi的设备可以正常打印。我可以安装我的打印机，我可以查看我的打印机，我可以通过智能应用程序从打印机扫描，我可以通过电子邮件将打印作业发送到网络服务电子邮件并进行打印。当我发送打印作业甚至是测试页时，什么也不发生，没有错误，据我所知，我看不到它在打印队列中。我可以通过USB插入并查看打印机等在线和准备就绪，但同样的事情就是不打印。我拔掉了打印机的插头，多次添加/删除了打印机，运行了HP Print and Scan Doctor工具。任何帮助或步骤我都可以尝试将不胜感激。谢谢！
解决方案：
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我会很高兴为你提供帮助。我看到你的打印机无法打印。请在打印机上复制一份文档，让我知道你是否也遇到了同样的问题(将原始文档放在扫描仪玻璃上并复制以确认硬件正常工作)请按照以下步骤执行电源放电操作。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔下电源线3)按住电源按钮15秒钟，然后松开电源按钮，等待大约30秒钟。4)将电源线重新插入打印机和墙壁，确保打印机已插入墙壁而不是稳压器。5)将墨盒重新插入打印机。取出墨盒\\u003e拔出电源线\\u003e等待30秒\\u003e将电源线插入\\u003e插入墨盒请参考此链接上的步骤，并告诉我是否解决了问题。此外，通过单击此链接更新打印机固件。如果你觉得我的回答解决了你的问题，点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。 点击右下角的“赞”或“点赞”以表示感谢！希望这对你有所帮助。保重，祝你今天一切顺利！Irwin6HP支持Irwin6如果你觉得我的回答有帮助，请点击“接受作为解决方案”按钮，也可以通过点赞来表示感谢！
