升级到Windows 11后打印机属性丢失

升级到Windows 11后打印机属性丢失

你好!大家好!昨天我升级到了Windows 11。现在当我尝试打印到我们的激光打印机(LaserJet Pro MFP M225dw)时,点击“打印机属性”,我唯一能做的就是更改页面的方向。之前在Windows 10时,打印机属性包括许多选项,其中包括一个可以在标签纸上打印的选项,这就是我想要做的。我的所有打印机驱动程序都是最新的。这仅仅是Windows 11的一个症状吗,还是有办法改变我的打印机属性呢?谢谢!

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——— Windows在更新过程中很可能用一个通用的Microsoft IPP驱动程序替换了HP驱动程序。在你电脑上打开控制面板,然后右键点击设备和打印机,从下拉菜单中选择“打开”。然后右键点击你的打印机图标,从下拉菜单中选择“打印机属性”。点击“高级”选项卡,查看你的驱动程序名称。如果名字不对,从support.hp.com下载当前安装包,删除当前打印机并运行你下载的安装包。

如果你觉得提供的资料有用或解决了你的问题,请给予赞誉并将我的帖子标记为已接受的解决方案,以帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,提供知识支持其他用户,我不为HP工作,也不为HP代言。

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——— Windows在更新过程中很可能用一个通用的Microsoft IPP驱动程序替换了HP驱动程序。在你电脑上打开控制面板,然后右键点击设备和打印机,从下拉菜单中选择“打开”。然后右键点击你的打印机图标,从下拉菜单中选择“打印机属性”。点击“高级”选项卡,查看你的驱动程序名称。如果名字不对,从support.hp.com下载当前安装包,删除当前打印机并运行你下载的安装包。

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