我的打印机无法连接到我的电脑。

我的打印机无法连接到我的电脑。无论我尝试什么，都无法连接。我正在使用Windows 11,我的打印机是MFP M234DW。问题已解决！请访问解决方案。
———你好，我是HP支持社区的一员。我了解您在使用HP LaserJet MFP M234dw打印机时遇到了连接问题。不用担心，我会帮助您找到解决问题的方法。为了更好地帮助您：您的打印机距离WiFi路由器有多远？您有双频路由器吗？如果您有双频路由器，并且2.4GHz和5GHz网络共享相同的名称/SSID,则打印机将无法连接到网络。在这种情况下，请联系您的互联网服务提供商为两个网络分配不同的名称。在此期间，让我们执行一次电源耗尽：打开打印机，从后部拔下电源线，并同时从墙上的插座拔下电源线。如果有USB线，请拔出。等待2-3分钟，按住打印机上的电源按钮约30秒以清除任何额外的电量。现在将电源线直接插入墙上的插座(不要使用防浪涌器或延长线)(这是重要的),然后再将电源线插入打印机。打开打印机，等待预热期结束，打印机处于空闲状态更新打印机固件点击此处下载并从您的产品中安装最新的打印机固件点击此处了解更新打印机固件的不同方法。如果问题仍然存在，请按照以下步骤解决该问题。使用HP Print and Scan Doctor检查连接下载专门用于帮助解决打印机离线条件的HP Print and Scan Doctor的特殊版本。下载HP Print and Scan Doctor。从计算机上下载位置运行HPPSdr.exe。一旦HP Print and Scan Doctor打开，单击“开始”，然后选择您的打印机。 如果您的打印机不在列表中，请关闭并重新打开它，然后单击“重试”。 如果存在连接问题，请按照HP Print and Scan Doctor中的说明操作。 如果屏幕提示您启用打印机更新，请单击“是”。如果屏幕提示您将打印机设置为默认打印机，请单击“是”。设置手动IP-要设置手动IP并尝试以下步骤-触摸打印机上的wifi图标(((i)),记下IP地址打开Web浏览器(例如Chrome或Mozilla),输入打印机的IP地址，然后转到网络—\\u003e常规—\\u003e网络协议—\\u003e选择仅IPv4—\\u003e应用转到无线—\\u003e无线802.11—\\u003e选择手动IP —\\u003e应用输入8.8.8.8作为第一个DNS和8.8.4.4作为第二个DNS。然后转到主EWS页面上的设置–\\u003e电源管理–\\u003e选择最大15分钟的睡眠模式连接打印机到TCP/IP端口触摸打印机上的wifi图标(((i)),记下IP地址单击“开始”/“设备和打印机”。右键单击您的HP打印机。选择“打印机属性”。选择顶部的“端口”选项卡。选择“添加端口”。选择“标准TCP/IP端口”。选择“新建端口”。按照“添加端口向导”操作。在“打印机名称或IP地址”下方。示例：192.168.1.15。IP地址将复制在“端口名称”下方。选择“下一步”并完成向导。希望这有所帮助！请随时告诉我。如果您认为我的帖子解决了您的问题，它将帮助其他人找到解决方案。请点击右下角的“接受为解决方案”，表示感谢帮助保重！祝您度过美好的一天。Gaya1239 – HP支持