很多设置都被管理员阻止了。由于这是一款私人打印机,所以我会是管理员。请解锁所有设置,因为我无法再使用它了。解决了!进入解决方案。
——— 你好 HP 支持社区。感谢你提出问题,我很高兴能帮助你。如果你的 HP OfficeJet Pro 6970 打印机上的管理员锁定功能出现问题,可能会让人感到非常沮丧,尤其是当它阻止你使用或更改某些设置时。既然这是一台私人打印机,你应该拥有完全的管理员访问权限,以下是你可以尝试解决此问题的几个步骤:1. 检查用户帐户控制首先,确保你电脑上的打印机软件没有被 Windows 上的用户帐户控制设置所限制(假设你使用的是 Windows PC)。你可能需要以管理员身份运行打印机软件,方法是右键单击应用程序图标并选择“以管理员身份运行”。2. 重置打印机设置将打印机恢复到出厂设置可以帮助清除任何错误应用的管理员设置。以下是如何重置大多数 HP 打印机的一般方法:在打印机上:导航到打印机的控制面板。查找“设置”或“设置”菜单。重置选项:在设置菜单中,查找一个名为“打印机维护”、“工具”或类似的选项,然后查找“恢复出厂默认值”、“重置”或类似的选项。注意:具体步骤可能因打印机型号而略有不同。如果找不到这些选项,请参阅您打印机的用户手册,以获取针对您型号的具体说明。3. 访问嵌入式 Web 服务器(EWS)如果标准界面被阻止,你仍然可以通过 HP 嵌入式 Web 服务器(EWS)访问设置:将打印机连接到网络(使用以太网或 Wi-Fi)。打印网络配置页:通常,打印机的显示屏幕上有关于网络设置的选项,允许你打印此页面。该页面将显示打印机的 IP 地址。访问 EWS:在连接到同一网络的计算机的浏览器地址栏中输入打印机的 IP 地址。这应该会打开 EWS 界面。在 EWS 中,你可以检查任何管理员设置或锁定,并根据需要进行修改。4. HP 软件和驱动程序确保为你的打印机安装了最新版本的驱动程序和软件。访问 HP 网站,找到你的打印机型号,并下载最新驱动程序。有时,更新或重新安装软件可以解决与权限和管理员锁定相关的问题。希望这对你有所帮助。保重,祝你有个美好的一天。如果问题已解决并且你觉得这个回复很有帮助,请点击“接受解决方案”。Rachel571HP支持Rachel571