您好,我可以帮助您解决打印机固件更新问题。请尝试以下步骤:
1. 打开浏览器,输入打印机的IP地址。
2. 在打印服务器页面中,单击“工具”选项卡,然后单击“打印机更新”。
3. 选择“不检查更新”,然后单击“应用”。
4. 如果更新仍然无法禁用,您可以尝试重置打印机的固件设置。在打印服务器页面中,单击“设置”选项卡,然后单击“恢复默认值”。
5. 在弹出的对话框中,单击“恢复默认值”,然后单击“是”。
6. 重新启动打印机。
7. 将打印机连接到网络。
8. 在打印服务器页面中,再次单击“工具”选项卡,然后单击“打印机更新”。
9. 选择“不检查更新”,然后单击“应用”。
如果以上步骤仍然无法解决问题,请告诉我您的打印机型号和操作系统版本,以便我为您提供更具体的帮助。