纸盘2无法关闭。使用标准8 1/2 x 11尺寸。有打印机好几年了。第一次卡住了。解决了！前往解决方案。
———这个问题有两个常见的原因，我建议你检查一下这两个问题，如果问题没有解决，请回帖。首先，取出纸盘并查看纸盘槽。根据你的型号编号，你没有双面调制解调器，但打印机上可能仍然有一个双面分流器。这是一个绿色的纸盘，应该被抬起来放在槽的顶部并锁定在那里。如果它阻挡了槽，把它抬起来直到它锁在上部位置。其次，这些打印机可以在纸盘2中容纳合法纸张，但要做到这一点，当合法纸张加载时，纸盘会伸出来，大约突出打印机前端2-3英寸。在纸盘的右前方有一个蓝色的手柄，用作锁。确保纸盘关闭，见下图。
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———关于蓝色释放按钮的问题，你的回答是解决方案。以后我会先去惠普社区寻求帮助。惠普激光打印机475一直很稳定。这是我遇到的第一个问题。我想我已经用它十年了。
