下载失败 打印机更新无法完成。

我猜有一个固件更新，惠普正在尝试发送到我的打印机。它使我的打印机无法使用，并继续尝试，但它使我的打印/扫描任务全部停止。你能改变如何更新到达我吗？我已经尝试通过它工作，但在3天内没有停止惠普不断尝试下载某些东西的需求。请向[个人信息已删除]提供帮助。谢谢，唐纳德F[个人信息已删除]唐纳德·伊斯曼解决了！转到解决方案。
———自2023年8月15日起，我一直遇到同样的问题。我唯一的解决方法是让打印机断电过夜。今天我打开了打印机，通过HPSmart应用程序，我在HP Easy Start页面上找到了一个选项来停止自动下载打印机更新。我选择了另一个选项，以便收到更新通知。希望这能让我重新控制我的打印机查看原始帖子中的解决方案。
———自2023年8月15日起，我一直遇到同样的问题。我唯一的解决方法是让打印机断电过夜。今天我打开了打印机，通过HPSmart应用程序，我在HP Easy Start页面上找到了一个选项来停止自动下载打印机更新。我选择了另一个选项，以便收到更新通知。希望这能让我重新控制我的打印机
———OfficeJet Pro 9018也遇到了同样的问题。在过去的两周里开始出现问题，打印机不断重启(甚至在执行其他任务时),然后陷入失败的下载循环中。重置打印机并按照其他论坛帖子的建议进行电源/启动循环没有效果-这显然是惠普云服务提供固件更新或通知的问题。当前固件版本：MANHTNPP1N002.2313A.00请协助解决这个问题，因为打印机实际上已经变成了砖头，因为它在重启后会迅速触发更新周期。
———我也遇到了同样的问题。在HPSmart应用程序中哪里可以找到HP Easy Start?
———HP Easy Start应用程序可以从HP网页支持页面下载。这是惠普方面唯一可以解决的问题。目前，你可以通过禁用固件更新尝试来做到这一点：运行HP Smart应用程序并选择“打印机设置”，这将带您进入打印机的嵌入式Web GUI,然后从顶部菜单中选择“设置”。在左侧单击“安全”旁边的+符号，然后选择“管理员设置”。一直滚动到底部，取消选中两个打印机更新框。
———不幸的是，如果你使用HP Instant Ink计划，这不是一个选项-你无法取消这些选项。惠普不会发布要手动下载并应用的固件更新，而检查更新仍然会失败(并且在过去几天一直如此),当它试图检查时。这将使打印机处于不可用状态。所以我们这些使用Instant Ink的人被困在了经常使打印机变得不可用的打印机上，而我们对此无能为力。我错了。即使你在Instant Ink中，你也可以更改安全设置。因此TomAlv的答案是正确的。你也可以通过将打印机的IP地址放入网络浏览器中访问管理界面，然后转到“设置”\\u003e“安全”\\u003e“管理员设置”，取消选中所有固件更新。
———作为一个额外的注意事项，一位非常出色的支持代表向我保证，这不会导致与HP Instant Ink的任何问题，至少对于OfficeJet Pro 8035是这样，因为最近不太可能有新的固件推出。但是你的打印机可能会有所不同，因为HP Instant Ink确实需要始终拥有最新的固件。
———打印机屏幕不允许我继续前进，因为它说我需要注册墨水计划……我已经注册过了！我想重启打印机。有什么解决方案吗？我觉得有必要擦除设置内存并从头开始！我有一台旧的HP,你可以手动重启它。如果我使用直接连接的以太网电缆，会起作用吗？现在我被困在一个显示我的墨水量的图形中。唐纳德·伊斯曼
———我的Office Pro 9025的打印机更新选项在HP Smart上呈灰色状态，所以我无法更改它们。我不知道接下来该尝试什么。
———这个方法有效了。非常感谢！这解决了我们的问题。当我登录到IP地址、进入设置、安全、管理员设置并取消选中更新时，关闭打印机、拔掉打印机、等待几分钟、重新插入打印机后，打印机重新启动并解决了问题。再次感谢您！