我无法登录HP智能安卓11应用程序，无论我使用哪个默认的网络浏览器(Edge,Chrome,Firefox,Firefox Focus)。输入登录信息后，我会被带到一个新页面，上面写着“选择下面的按钮继续”，下方有一个超链接“点击这里继续”。点击链接会把我带回到登录页面。解决方法如下：
前往解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我会尽力帮助你。我看到你无法登录HP智能应用程序。请不要担心，我会尽我所能帮助你。请问HP智能应用程序是否已更新至最新版本？在登录过程中有没有遇到任何错误？你尝试过使用不同的浏览器吗？这个问题是否发生在所有设备上？你有尝试过在其他设备上使用吗？
在此期间，请按照以下步骤操作：
如果你使用的是谷歌浏览器，请确保浏览器和HP智能应用程序已更新至最新版本，然后在HP智能应用程序中手动打开浏览器。重启你的移动设备或Chromebook,并确保它已连接到互联网。检查应用商店是否有更新。对于华为浏览器的移动设备，请继续执行以下步骤。对于谷歌浏览器的移动设备，请转到谷歌Play商店中的Chrome(英文),然后点击更新(如果有可用更新)。对于Chromebook,请转到谷歌Play商店中的HP Smart(英文),然后将应用程序更新到8.9.0.58或更高版本。打开HP智能应用程序，然后点击App设置\\u003e登录。点击右上角的菜单图标，然后点击在Chrome中打开或在浏览器中打开。登录或创建帐户。如果你可以登录，那么问题已经解决了。如果你无法登录或创建帐户，请继续执行以下步骤。在创建帐户后，如果出现“出错”或“帐户已存在”的消息，请关闭应用程序并重新打开。选择登录，然后输入凭据。如果问题仍然存在，请继续执行以下步骤。从应用商店安装Firefox应用程序。将默认浏览器更改为Firefox。在Android上，打开设置应用程序。搜索并打开默认应用程序或默认浏览器菜单，然后从列表中选择Firefox。打开HP智能应用程序，然后登录或创建帐户。打印机设置完成后，你可以登录，然后将默认浏览器更改回你的首选设置。如果你使用其他浏览器或不同的设备，请点击此链接获取详细故障排除说明。希望这对你有所帮助。保重，祝你度过美好的一天。如果你认为我的帖子解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方法。点击右下角的“点赞”或“赞成”以表示感谢！Rachel571HP支持Rachel571
