你好，我最近从一家在线商店购买了HP 933XL墨盒，以替换其中一个空墨盒。然而，在打开包装后，我注意到新的墨盒与我之前的那个不同。具体来说，新的墨盒上没有印有HP的凸起字样，而我的旧墨盒上有。卖家坚持认为这款墨盒是正品，即使上面没有印有HP的凸起字样。然而，我认为所有正品HP墨盒都应该印有HP的凸起字样。请问是否有印有HP凸起字样的正品墨盒？谢谢。
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正品HP墨盒
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———感谢您的帮助。很抱歉我没有遵循关于正品HP墨盒的指引。由于视力不好，我无法确定立体效果，即使扫描了QR码，显示也是正品。唯一能证明它不是正品的证据是墨盒上的凸起HP字样和打印机主屏幕上的消息，表明它不是正品。最后，卖家承认它不是正品并同意退款。非常感谢您的帮助。
感谢您的回复，听到这个消息我很遗憾。现在一切都解决了。感谢您的确认！请保重，祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回答解决了您的问题，它将帮助其他人找到解决方案。请点击右下角的“接受解决方案”按钮，表示对本文的认可；或者点击“点赞/赞同”，表示对本文的感谢！请保重，祝您有个美好的一天。Gaya1239 – HP支持。
