您好!根据您的描述,惠普无线打印机Officejet Pro 8620无法设置无线网络,并且在打印机屏幕上显示“被管理员锁定”。尽管您是打印机的所有者和管理员,但这个问题仍然存在。为了解决这个问题,您可以尝试以下方法:
1. 首先,请确保您的打印机已连接到正确的Wi-Fi网络。您可以通过打印机的屏幕查看可用的网络列表,并选择正确的网络进行连接。
2. 如果问题仍然存在,您可以尝试执行半全重置(semi-full reset)来解决问题。这将清除打印机的设置,使其恢复到出厂默认状态。请注意,这些步骤可能因打印机型号而异,因此请务必参考惠普官方网站上的相关指南。
3. 在完成半全重置后,您需要重新配置打印机以连接到Wi-Fi网络。请按照惠普官方网站上的指南操作,确保正确设置了所有参数。
4. 如果以上方法都无法解决问题,建议您联系惠普客户支持寻求帮助。他们可能会为您提供更详细的解决方案或建议更换打印机。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时告诉我。祝您好运!