我曾在英国购买了一台惠普桌面喷墨一体机HP DeskJet 2710e,使用了305个墨盒。最近我搬到了加拿大，在那里305号墨盒已经售罄，但在检查支持网站hp.com/us-en/product/ink-paper/hp-deskjet-2700e-all-in-one-series/model/2100187852后，发现67号墨盒与我的型号兼容。
当我尝试更换黑色墨盒时，系统提示墨盒不兼容。如何解决这个问题？如何请求区域设置修复？
解决方案已找到！请访问解决方案。
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我想帮助你！我了解你已经搬家，打印机不再接受新的地区墨盒。我们需要对打印机执行区域重置以解决此问题。这些重置说明特定于您的打印机，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私信，请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。要访问您的私信，请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标，接下来是您的个人资料名称，或者只需单击此链接。希望这能帮到你！请告诉我进展情况。如果您觉得我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。保重，祝你有个愉快的一天。Gaya1239 – HP支持。
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——— 按照您的说明成功重置了打印机。非常感谢您！有一件事要分享：重置窗口是通过点击hp smart app设置-\\u003e关于，然后在窗口空白区域按ctrl+Shift右键来找到的。这与官方说明不同。
——— 太好了！很高兴听到问题已经解决了。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。如果我提供的信息有所帮助，请在公共帖子上点击“接受为解决方案”，这将帮助我们和其他人看到我们已经找到了答案！祝您一切顺利！Gaya1239HP支持
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