打印队列中的文件无法打印。

惠普4500打印机的打印队列中的文件无法从PC打印。没有连接问题，因为PC可以接受打印机的扫描。已解决！请参阅解决方案。感谢您的提问，我会很高兴地帮助您。我理解您在使用HP Envy 4500打印机时遇到了从打印队列中无法打印文档的问题，您可以尝试以下几个故障排除步骤：1. 检查打印机连接：即使打印机可以扫描，也值得确保打印机通过USB电缆或与同一网络(如果是无线打印机)正确连接到PC。2. 重启打印机：有时，简单地重启打印机可以解决小问题。关闭打印机，等待几秒钟，然后再打开它。3. 检查打印队列：确保打印队列中没有错误消息或待处理的打印作业。有时，由于错误，文档可能无法打印，这可能会阻塞后续的打印作业。4. 清除打印队列：清除打印队列以删除任何卡住的打印作业。您可以通过在PC上打开打印队列，选择所有待处理的打印作业，然后删除它们来完成此操作。在清除队列后，请尝试打印新文档以查看是否有效。5. 更新打印机驱动程序：确保您的PC上安装了最新的打印机驱动程序。过时的驱动程序有时会导致打印问题。您可以从HP网站下载并安装最新的驱动程序，或使用设备管理器检查驱动程序更新。 HP ENVY 4500 e-All-in-One 系列打印机软件和驱动程序6. 重启打印服务：有时，PC上的打印服务可能遇到问题，阻止文档打印。您可以通过以下步骤重启打印服务：按下Windows + R打开运行对话框。键入“services.msc”并按Enter。在服务窗口中，找到“打印服务”。右键单击“打印服务”并选择“重启”。7. 检查打印机设置：确保打印机被设置为您PC上的默认打印机。如果选择了错误的打印机，有时打印作业可能会卡住。8. 重新安装打印机：如果问题仍然存在，您可以尝试在PC上卸载并重新安装打印机。这可以帮助解决可能导致打印问题的任何与软件相关的任何问题。请参阅此文档：HP ENVY 4500 e-All-in-One 系列打印机我希望这对您有所帮助。请照顾好自己，祝您度过美好的一天。如果您觉得我的帖子解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。请点击右下角的“赞成/赞同”按钮以表示感谢！请照顾好自己，祝您度过美好的一天。 Gaya1239 – HP 支持