我有一台HP Deskjet 4152系列打印机，每次开始打印时，都会弹出一个提示框，显示“双面打印说明”，我无法摆脱它，所以希望找到一些解决方案。我的笔记本电脑是全新的，搭载的是Windows 11操作系统。一开始打印时没有弹出提示框，但有一天突然出现了，现在也无法消除。我已经卸载了打印机软件并重新安装，但没有起到作用。
已解决！请查看解决方案。
———以下是你需要做的：
1. 卸载HP打印机软件，然后从设备列表中删除打印机。
2. 重启电脑。
3. 关闭所有程序。
4. 下载完整包：HP Easy Start Printer Setup Software – Offline Use Only。
5. 关闭所有程序。
6. 打开“运行”命令(按Win + R键组合),在下载文件夹中双击EXE文件。文件名：HPEasyStart-13.6.5-DJP4100_51_4_4868_1_Webpack.exe (195.4 MB)。
7. 安装成功后，重启系统。
8. 现在安装已完成。请准确记录错误信息，最好能截图上传。
此致
敬礼！
Andr-1611
如果我的回答解决了你的问题，请将此帖标记为“已接受的解决方案”。或者点击“是”按钮回复表示回答有帮助，或者说“谢谢”。我不是HP的员工，只是在这里做志愿者。通过私人消息(PM)提出的疑问无法回答。
