你好,
在启动DesignJet T520打印机时,我遇到了蓝屏错误。我已经看到了以下3个错误代码:B30169F8B87D2232B87D2234。最后一个数字最常见。如果有任何帮助,请不吝赐教。
已解决!请查看解决方案。
———如果你每次开机都遇到蓝屏错误和错误,最常见的原因是USB固件设备失败。这是一个安装在格式化器上的密钥。替换部件编号为CQ890-67105。虽然有可能是格式化器出了问题,但大多数情况下只是USB密钥出了问题。请访问HP Parts Store url:parts.hp.com订购配件。
如果你觉得提供的信息有用或解决了你的问题,请给予好评并将我的回答标记为已接受的解决方案,以帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,提供知识支持其他用户,我既不为HP工作也不代表HP发言。
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我很抱歉听到你的DesignJet T520打印机出现蓝屏错误。这些错误可能会令人沮丧,但我会尽力提供一些通用的故障排除步骤来帮助你解决问题。
1. **电源循环打印机**:尝试关闭打印机,从电源插座拔下它,等待几分钟。然后再插上并重新开机。有时,简单的电源循环可以解决临时故障。
2. **检查固件更新**:访问惠普官方网站,检查你的DesignJet T520打印机是否有可用的固件更新。如果有更新,请按照制造商的说明下载并安装它们。固件更新通常包括修复bug和改进功能,可以解决某些问题。
3. **检查硬件问题**:确保所有电缆和连接都牢固地固定在打印机上。松动或损坏的电缆有时会导致错误。此外,检查打印机及其内部组件是否有任何可见的损坏。
4. **执行硬重置**:如果问题仍然存在,请对打印机执行硬重置。你可以在打印机的用户手册或惠普支持网站上找到如何执行此操作的具体说明。
5. **移除并重新安装墨盒**:有时,墨盒问题可能导致错误。取下墨盒,检查是否有障碍物或损坏,然后正确地重新安装它们。
6. **联系惠普支持**:如果尝试上述步骤后问题仍然存在,最好联系惠普支持以获得进一步的帮助。他们可以提供更具体的故障排除步骤或在必要时安排维修。
请注意,蓝屏错误可能表示各种问题,而你提供的特定错误代码可能需要惠普支持或认证技术人员进行详细分析。如果你的打印机在保修期内,建议联系惠普支持寻求帮助。请记住我是一个AI语言模型,可能无法获取关于你的打印机的实时数据或具体技术细节。为了获得最准确和及时的支持,最好联系官方惠普支持渠道或咨询专业技术人员。