你好,大家!我最近取消了Hp instant ink的订阅,我的疑问如下:
1. 我是否需要归还欢迎使用instant ink时送的第一瓶hp墨盒?
2. 我来自保加利亚,不知道应该把墨盒寄到哪里?寄到哪里?哪个地址?如果有人知道,我会非常感谢!谢谢!
已解决!请查看解决方案。
———嗨,HP支持社区。感谢你提出问题,我很乐意帮助你。
你好!我可以帮你解答关于归还墨盒的问题。
归还墨盒的义务:一般来说,HP Instant Ink订阅包括一整套免费墨盒,这些通常被认为是服务的一部分。如果你取消订阅,可能需要归还初始墨盒,特别是如果它们作为促销优惠的一部分提供。当HP Instant Ink或墨盒用完或服务取消时,它们必须归还给HP。使用回收信封或从HP预付回邮标签归还空闲用品。
要归还空闲的Instant Ink或墨盒:使用上一次更换配件时附带的回收信封或预付回邮标签。如果你没有信封或标签,可以在你的帐户页面或HP Planet Partners网站上订购更多。Instant Ink客户:在帐户页面上订购回用品。登录你的Instant Ink帐户或Instant Ink for Business帐户。点击HP Instant Ink,然后在左侧菜单中选择Overview。点击 Cartridge Status 区域底部的 Recycle your ink cartridge 或 Recycle your toner cartridge。HP All-in Plan for Print客户:在HP Planet Partners处订购回用品。使用回收信封或回邮标签归还零件:墨盒:为了最大限度地环保,请等到你有三到八瓶空墨盒后再归还给HP。墨盒:将预付回邮标签贴到旧的Instant Ink墨盒盒上或你自己的盒子上。希望这对你有所帮助。保重,祝你度过美好的一天。如果问题已解决并且你觉得这个回复很有帮助,请点击“是”。Rachel571HP支持Rachel571