我更换了网络提供商并使用了不同的路由器。我曾尝试通过将打印机恢复到出厂设置来重置打印机，但这不允许我更改路由器。我找不到任何说明如何进行更改的方法。求帮助！
解决方案：
———你好，感谢向HP支持社区提问，我会很高兴为您提供帮助。
我看到您在连接打印机到网络方面遇到了问题。请按照以下步骤将打印机重新连接到网络，因为路由器或服务提供商已经更改。
1) 通过点击此链接卸载HP智能应用程序，然后重启计算机或移动设备以清除可能的错误条件。
2) 启用Wi-Fi设置模式：当您第一次打开打印机时，它会暂时处于Wi-Fi设置模式中，以便在设置过程中被发现。使用打印机控制面板恢复Wi-Fi设置模式，然后再次设置打印机。更多信息请访问在您的HP打印机上恢复Wi-Fi设置模式。
3) 参考此链接使用手机/平板/PC上的HP智能应用程序添加打印机。注意：启用HP智能应用程序设置中的蓝牙：在计算机或移动设备上启用蓝牙，以便HP Smart可以在设置过程中检测到打印机。
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Irwin6 HP支持
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