您好！根据您的描述，您在HP智能应用中无法添加打印机。这可能是由于应用程序的某些设置或网络问题导致的。以下是一些建议，希望能帮助您解决问题：
1. 确保您的计算机和打印机都已连接到互联网，并且网络连接正常。
2. 检查您的HP智能应用是否是最新版本。如果不是，请尝试更新到最新版本。
3. 尝试重新启动您的计算机和打印机，然后重新打开HP智能应用。
4. 在HP智能应用中，确保您已经登录到正确的账户。如果您有多个账户，请确保您正在使用正确的账户。
5. 如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试手动添加打印机。请按照以下步骤操作：
a. 访问hpconnected.com/gb/en/newprinter(如果您使用的是其他地区，请访问相应的网址)。
b. 按照网站上的说明操作，生成一个代码。
c. 将生成的代码复制并粘贴到HP智能应用的“添加打印机”页面。
d. 点击“确定”按钮，完成打印机添加过程。
希望以上建议能帮助您解决问题。如果问题仍然存在，请联系HP客服寻求进一步的帮助。祝您生活愉快！
