你好，我刚刚在家里的局域网中通过Kable(而非WiFi)为我的Officejet pro 8120e安装了新打印机。从手机(三星/苹果)上使用时，一切正常，但在房子里的所有Windows系统上，它报告纸张用尽。我检查了纸张格式，显示都是A4,但仍然显示纸张用尽。我检查了固件，然后重新安装了打印机，这样我就可以打印测试页了，但仅此而已。有什么建议吗？
解决方案：关掉打印机并断开电源(需要这样做才能把它放到新的位置),然后一切恢复正常。
感谢提供的提示，我已经完成了所有的操作。原来问题出在打印机断电并重新连接电源后才得以解决。
