我忘记了我的HP MFP 135w的web门户的ID密码。有办法恢复吗？
已解决！
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———你好，HP支持社区。谢谢你的提问，我会很高兴帮助你。如果你忘记了HP MFP 135w的web门户的ID/密码，你可以尝试以下几个步骤来恢复或重置它。
默认凭据：确保你已经尝试了你的HP MFP 135w的默认凭据。默认的用户名和密码通常会在设备的手册中提供。常见的默认凭据包括用户名为“admin”，密码为“admin”或者留空密码字段。
出厂重置：如果你已经更改了登录凭据并且无法记住它们，你可以在打印机上执行出厂重置。请注意，这将擦除你在设备上可能配置的任何自定义设置。要执行出厂重置，请按照以下步骤操作。a. 关闭打印机。b. 按住Resume/Cancel按钮。c. 在按住按钮的同时，按住电源按钮。d. 继续按住两个按钮约5秒钟，然后释放它们。e. 打印机将重置为默认设置，你应该能够使用默认凭据访问web门户。
固件更新：检查是否有适用于你的打印机型号的固件更新。有时，制造商会发布可以解决登录问题并提高安全性的更新。你可以在HP的官方网站上找到固件更新。希望这对你有所帮助。保重，祝你有个美好的一天。如果你觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“点赞”以表示“谢谢”！Alden4HP支持。查看原始帖子中的解决方案。
