惠普Photosmart 7520无法连接到Arris Surfboard G36。

惠普Photosmart 7520无法连接到Arris Surfboard G36。

我刚刚升级了Arris Surboard G36调制解调器/路由器,与Xfinity一起使用。我阅读了一些文章并将双频分开。我现在为5G和2.4G频段有一个单独的SSID。我的手机和笔记本电脑也在2.4G网络上。我试图使用无线设置向导将打印机连接到2.4G网络,多次输入我的wifi密码,但无法连接。我尝试将打印机重置为出厂设置并重新连接,但仍然不成功。这台打印机现在已经有10年的历史了。是不是该更新一下了?如果是,哪款HP Officejet打印机支持5G频段?

解决方法:

请访问解决方案页面。

7520用户手册第48页指出,该打印机支持WPA和WEP。Windows 11不再支持WEP,根据这份文档,Windows 11中存在一个导致WPA问题的错误。为此,7520打印机有固件更新以提高安全性。可能固件添加了WPA2或WPA3兼容性。否则,请尝试regedit修复WPA支持。hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-photosmart-7520-e-all-in-one-printer-series/5199…Wi-Fi建议支持apple.com/en-us/HT202068感谢您使用HP产品并在社区发布。我是一名社区志愿者,不为HP工作。如果您发现此帖子有用,请点击“是”按钮。如果我帮助解决了您的问题,请将此标记为解决方案,以便其他人可以找到它。查看原始帖子中的解决方案。

7520用户手册第48页指出,该打印机支持WPA和WEP。Windows 11不再支持WEP,根据这份文档,Windows 11中存在一个导致WPA问题的错误。为此,7520打印机有固件更新以提高安全性。可能固件添加了WPA2或WPA3兼容性。否则,请尝试regedit修复WPA支持。hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-photosmart-7520-e-all-in-one-printer-series/5199…Wi-Fi建议支持apple.com/en-us/HT202068感谢您使用HP产品并在社区发布。我是一名社区志愿者,不为HP工作。如果您发现此帖子有用,请点击“是”按钮。如果我帮助解决了您的问题,请将此标记为解决方案,以便其他人可以找到它。