当我在网页浏览器中输入打印机的IP地址时,没有任何反应。它说这是一个私有IP地址?解决方案!问题已经解决了。我必须在同一调制解调器网络上,才能使浏览器上的IP地址打开。查看原始帖子中的解决方案
———嗨,HP支持社区。我很乐意帮助你!为了能有效地回答你的问题,我们需要一些信息。你能详细描述一下问题吗?当前安装的操作系统是什么?请提供确切的产品名称和型号。参考此文档以查找产品详细信息。请勿分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。Elohi_NR
———问题已解决。我必须在同一调制解调器网络上,才能使浏览器上的IP地址打开。
———嗨,太棒了。如果将来有任何问题,请随时告诉我们。注意保养Elohi_NR
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IP地址无法连接到网络浏览器以获取打印机信息。
