当我尝试在照片纸的光泽面打印照片时，无法正常工作。当我把纸翻过来(光泽面朝上)时，打印效果很好——但在纸张的背面。我的打印机是HP Envy Photo 6234。
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———嗨，HP支持社区。感谢您提出问题，我很高兴能帮助您。我理解您正在面临照片纸方向或打印机设置的问题。以下是一些您可以尝试解决此问题的步骤：
检查打印机软件中的纸张设置：打开用于打印的软件的打印首选项或设置。确保您选择了正确的纸张类型(照片纸)和尺寸。确保打印质量设置为照片或最佳质量。
正确装入纸张：确保照片纸正确地装入输入托盘中。对于大多数打印机，光泽面(可打印面)应朝下放在输入托盘中。
更新打印机固件：确保HP打印机的固件已更新至最新版本。您可以使用HP Smart应用程序或打印机控制面板检查更新。
清洁打印头：通过打印机的维护菜单执行打印头清洁操作。这可以帮助提高打印质量并确保墨水正确应用。
打印测试页：打印测试页以检查问题是否仍然存在。这可以帮助确定问题是打印机设置还是纸张装载问题。
检查纸张类型兼容性：确保您使用的相纸与您的HP ENVY Photo 6234打印机兼容。有些相纸可能不适合所有打印机。
检查纸张装载步骤：关闭打印机。从输入托盘中取出所有纸张。用手掌拍打照片纸堆，防止它们粘在一起。将照片纸装入输入托盘，光泽面朝下。调整纸张宽度指南，使它们紧贴纸张边缘。打开打印机并再次尝试打印。
参考文档：HP ENVY Photo 6234一体式打印机
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———嗨，Gaya1239.我的打印机暂时出了故障，所以我还没有尝试过您的解决方案。不过现在已经恢复正常了，我会尽快按照您的建议操作，并告知结果。
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