你好,我需要你的支持来重新设置我的HP Deskjet 4535打印机。我在沙特阿拉伯购买了这台打印机,现在我已经搬到了印度。我无法使用来自印度的第680号墨盒,尽管这些墨盒在HP官网上被列为支持该型号打印机的墨盒。我购买了新的墨盒并将其插入打印机,但收到错误消息,提示这些墨盒不适用于此打印机。请帮助我提供详细的重置说明和重置代码。解决了!去解决方案。
———嗨,很抱歉回复迟了。我已经给你发了私信,里面有执行打印机区域重置的代码。为了访问你的私信,请点击HP社区个人资料右上角的“私信”图标。接下来,点击你的个人资料名称,你应该会看到一个小蓝色信封,请点击它或者点击这个链接。保重,祝你今天过得愉快!Irwin6HP支持
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———嗨,你好!感谢你在HP支持社区发布问题。我会很高兴地为你提供帮助。我看到你在寻求关于打印机区域重置的帮助。要执行打印机区域重置,你需要满足以下条件:你从哪个国家搬到哪个国家?你有这两个国家的墨盒吗?你有USB连接线或者无线连接打印?你的电脑上安装了完整的打印机功能软件、HP智能应用程序和驱动程序吗?如果你满足以上条件,请告诉我以下详细信息:1)你的电脑操作系统是Windows还是Mac?2)确认打印机型号。请注意,不要分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件地址等。保重,祝你今天过得愉快!Irwin6HP支持
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———嗨,Irwin,谢谢你的回复。请看我的回答如下。1. 我从沙特阿拉伯搬到了印度2. 目前我有从印度购买的墨盒(680),而在沙特阿拉伯购买的墨盒(652)已经全部用完3. 有USB连接线可用,打印机是通过连接线连接的4. 我的电脑上已经安装了HP Smart应用程序和HP Deskjet 4530系列基本设备软件5. 操作系统是Windows 10家庭版6. 打印机型号:HP Deskjet Ink Advantage 4535请告诉我是否需要安装其他应用程序才能继续进行下一步操作。提前感谢你的支持!
Regards,Adnan
———嗨,Adnan,感谢你分享上述信息。请安装之前所在国家的墨盒并按照以下步骤操作。如果你的电脑通过USB或无线连接与打印机相连,可以通过以下步骤打开HP Smart中的“设置新区域”窗口。1)打开HP Smart应用程序2)在主屏幕上点击齿轮图标3)点击“关于”,按住Ctrl + Shift键,然后右键单击HP Smart徽标。区域重置屏幕将打开。4)截图屏幕并通过私信发送给我。要访问你的私信,请点击HP社区个人资料右上角的“私信”图标。接下来,点击你的个人资料名称,你应该会看到一个小蓝色信封,请点击它或者点击这个链接。保重,祝你今天过得愉快!Irwin6HP支持
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———嗨,Irwin,我遵循了上面的步骤,并通过私人消息在今早回复了你。请注意我没有之前的沙特阿拉伯墨盒(那些已经被完全用完了),大约在某个时候我就扔掉了它们。我按照你提到的步骤进行了操作,但使用的是新从印度购买的墨盒。我会等待进一步的指导。祝好!
Regards,Adnan
———嗨,Irwin,由于我没有收到你的消息,所以想检查一下你是否收到了我8月2日发送的私信。祝好!
———嗨,我很抱歉回复晚了。我已经给你发了私信,里面有执行打印机区域重置的代码。为了访问你的私信,请点击HP社区个人资料右上角的“私信”图标。接下来,点击你的个人资料名称,你应该会看到一个小蓝色信封,请点击它或者点击这个链接。保重,祝你今天过得愉快!Irwin6HP支持
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