我使用DeskJet 2700e打印机已经有几个月了，但现在突然进入错误状态，告诉我在更换了两个原装HP墨盒后需要使用设置墨盒。我该如何解决这个问题呢？
解决方案：
您好！欢迎来到HP支持社区！要解决打印机上的错误信息，唯一的方法是执行OOBE重置并重新初始化打印机。这些设置说明针对您的打印机，在其他打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。请通过私信提供打印机序列号或产品编号以获得进一步的帮助。以下是查找产品编号的链接：点击这里support.hp.com/in-en/document/ish_2039298-1862169-16
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