我有一个智能墨盒7305。除了从我的笔记本电脑上,它拒绝打印或复印。即使在另一个房间,甚至当我的笔记本电脑不在旁边时,它也经常无法打印。尽管无线网络运行良好,打印机也在无线网络上。我们正在一个小型商业团队工作,每个人都能使用打印机是非常重要的。我怀疑问题可能是我在第一次设置打印机时设置了WiFiDirect。我找不到关闭它的方法。我假设如果控制面板上的WiFi Direct图标显示,那么WiFi Direct是开启的。如何关闭WiFi Direct,以便打印机通过我们的内部WiFi网络响应任何请求?有什么想法吗?
已解决!请查看解决方案:
———尝试这个:同时按下Wi-Fi按钮和Resume按钮,这将有助于关闭wifi direct。我已经分享了一份手册链接,希望能帮到你。h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07762999.pdf
希望这对你有帮助。保重,祝你有个美好的一天。如果问题已解决并且你觉得这个回复是有帮助的,请点击“Yes”。
Rachel571HP支持
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———你好,HP支持社区。感谢你提出问题,我会很高兴帮助你。关闭HP智能墨盒7305打印机上的WiFi Direct可以解决与连接到内部WiFi网络的设备的打印和复印相关的问题。以下是禁用WiFi Direct并确保打印机使用常规WiFi网络的方法:
1. 访问打印机控制面板
打开打印机:确保你的HP智能墨盒7305已通电并准备好。导航到控制面板:使用打印机的控制面板(通常是触摸屏)访问设置。
2. 禁用WiFi Direct
打开无线设置:在控制面板上,转到无线或网络设置菜单。这可能位于Setup或Network Settings下,具体取决于你的型号。找到WiFi Direct选项:查找与直接无线连接相关的WiFi Direct选项或类似设置。关闭WiFi Direct:选择WiFi Direct选项并选择关闭或禁用它。你可能需要确认你的选择或选择类似于禁用WiFi Direct的选项。
3. 确保打印机连接到网络
验证网络连接:返回到网络设置并确认打印机已连接到你的常规WiFi网络。打印网络配置页:你可以从打印机设置中打印一张网络配置页,以确保它已连接到你想要的网络。
4. 重启打印机
电源循环打印机:关闭打印机并从电源插座拔下约30秒钟。再插回去并打开它。验证设置:一旦打印机重新启动,检查控制面板以确保WiFi Direct已关闭且打印机已连接到你的常规网络。
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Rachel571HP支持
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