我在香港购买了HP3721台式打印机，后来搬到了英国。我在英国购买了正品HP304墨盒，但显示不兼容。于是我想向HP寻求帮助。他们告诉我没有解决方案，客户服务要求我在英国购买一台新打印机！在绝望中，我把我刚买的HP304墨盒扔掉了。然后我在社区论坛上看到有人在2021年已经提出了这个问题，他们的答案是HP可以帮助重置打印机的区域代码！如果HP不允许人们将他们的HP打印机带到其他地方使用，它应该警告客户。完全浪费金钱。我再也不会购买任何HP产品，并会告诉别人不要这样做。问题已解决！查看解决方案。
——— 你好，HP支持社区
我想帮忙！我理解你已经搬家了，打印机无法接受新的区域墨盒。注意：区域重置是基于尽力原则的，可能不适用于所有打印机。我们需要对打印机执行区域重置以解决此问题。以下是针对您打印机的具体重置说明，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私人消息，请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。要访问您的私人消息，请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标，位于您的个人资料名称旁边，或者只需点击这个链接。希望这能帮到您！请随时告诉我。如果您觉得我的帖子解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“是”表示感谢Elohi_NR提供的帮助。
