我从一位前同事那里继承了一台HP Color LaserJet Pro M252dw打印机,他设置了一个他不再记得的密码。我想将打印机添加到我的网络中,但需要旧密码才能访问无线设置。我听说可以通过“NVRAM重置”来恢复出厂设置,但在网上没有找到如何执行重置的指导。有人能告诉我如何恢复我新Laser Jet Pro的出厂设置吗?
解决方案:
———嗨,您好!感谢您向HP支持社区提问,我会很高兴为您提供帮助。我理解您在设置有密码保护的HP Color LaserJet Pro M252dw时遇到了问题。
执行NVRAM重置确实可以帮助将打印机重置为其出厂设置,包括删除任何密码保护。以下是执行NVRAM重置的步骤:
1. 关闭打印机:确保在开始重置过程之前关闭打印机。
2. 访问服务菜单:在打开打印机的同时按住触摸屏左下角和右下角的两个角。按住这两个角直到出现“永久存储初始化”消息,然后释放它们。
3. 导航服务菜单:使用触摸屏导航服务菜单。向下滚动,直到找到“NVRAM INIT”选项。
4. 启动NVRAM重置:使用触摸屏选择“NVRAM INIT”选项并确认选择。打印机将将其NVRAM重置为出厂设置,这包括清除任何密码。
5. 重新启动打印机:一旦NVRAM重置完成,通过关闭并再次打开打印机来重新启动它。
6. 设置打印机:重置后,您可以将打印机作为新设备添加到您的网络中。您可能需要再次进行初始设置过程,包括连接到您的无线网络。请注意,执行NVRAM重置将擦除您在打印机上所做的任何自定义设置或配置,因此请准备好根据需要重新配置它。
参考文档:HP Color LaserJet Pro M252dw
希望这对您有所帮助。祝您一切顺利!
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