如下：下载不成功。

打印机显示错误信息：下载失败。打印机更新无法下载。尝试重新启动下载。按“确定”退出。无论尝试多少次，打印机都会在大约10分钟后重置为默认设置，但它会在大约10分钟后尝试进行下载。如何强制成功下载？谢谢！DCD4Solved!去解决方案。
———到HP支持社区寻求帮助。我愿意提供帮助！我阅读了您的帖子并理解固件更新失败。我请求您在打印机上禁用自动固件更新，这应该解决问题。要从控制面板/前面板禁用自动固件更新，请按照以下说明操作：在打印机的控制面板/前面板上触摸设置或齿轮图标然后向下滚动到打印机维护，选择它。然后向下滚动到更新打印机，选择它。在更新打印机下，选择“打印机更新选项”，并选择“不检查”。当要求确认设置时，请选择是。有关打印机控制面板文档的链接：support.hp.com/ph-en/document/ish_5817551-5817617-16如果您无法更改打印机更新选项并且收到此消息，则该选项可能被锁定。那么您可能需要恢复打印机的出厂设置。为此，请按照以下说明操作：在打印机的控制面板/前面板上触摸设置或齿轮图标然后向下滚动到打印机维护，选择它。然后向下滚动到还原，选择它。然后选择还原为出厂设置。当要求确认操作时，请选择是。这将使打印机恢复为出厂设置，然后打印机将重新启动。一旦打印机重新启动，再次在控制面板/前面板上触摸设置或齿轮图标然后向下滚动到打印机维护，选择它。然后向下滚动到更新打印机，选择它。在更新打印机下，选择“打印机更新选项”，并选择“不检查”。当要求确认设置时，请选择是。然后将打印机连接回网络。要从嵌入式Web服务器(EWS)页面禁用自动更新，请按照以下说明操作：打开浏览器并输入打印机的IP地址在地址栏中。有关如何查找打印机IP地址的文档链接：support.hp.com/us-en/document/ish_6039801-6039767-16如果您收到以下消息，请单击“高级”，然后继续单击“IP地址”(不安全)。这将打开打印机的EWS页面。在EWS页面的工具栏上单击工具，然后单击打印机更新和单击“固件更新”。然后选择不检查更新并单击应用。如上图所示。如果“不检查更新”选项被禁用，那么您可能需要恢复打印机的出厂设置。要恢复打印机的出厂设置，请访问EWS页面并单击设置选项卡。然后单击还原并单击“恢复出厂设置”。如上图所示。恢复出厂设置后，打印机将重新启动。然后您需要将打印机连接回网络。一旦连接到网络，您可以访问EWS页面并单击工具栏上的工具，然后单击打印机更新和单击“固件更新”。然后选择不检查更新并单击应用。注意：这是一种临时解决方法。一旦我们在HP.com上发布了新的固件更新可用性，您将必须遵循相同的步骤并手动启用自动固件更新。如果固件更新又变回自动的话，请按照上述过程禁用自动固件更新并访问EWS页面更改固件设置。要执行此操作，请按照以下说明操作：在EWS页面上单击设置，然后单击安全性和单击管理员设置然后向下滚动到打印机更新并取消选中“所有固件更新”并单击应用。请注意：当您启用网络服务时可能会出现提示检查更新，请选择否。如果您选择是，默认情况下会自动选择“检查更新”并启用自动更新。希望这能帮到您！请随时与我联系以获得进一步的帮助！如果认为我的帖子解决了您的问题，请点击“已接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”按钮表示感谢！The_Fossette