我用白胶带和黑墨水笔修改了一份文件，然后通过顶部装载器扫描。墨水可能仍然湿润，导致扫描文档副本上出现一条线，现在每次通过打印机顶部装载器扫描时都会出现这个问题。有没有方法可以访问和清洁从顶部装载器复制文档的扫描仪/滚筒？
解决方案：
——— 打开顶部装载器的盖子，就像要扫描一本书或其他奇形怪状的物品一样。你会在左侧看到一块玻璃。清洁这块玻璃。
如果你觉得提供的信息有用或者解决了你的问题，可以通过给予“赞”和标记我的帖子为已解决来帮助其他用户更容易地找到解决方案。
我是一名志愿者，提供知识来支持其他用户，我不为惠普工作，也不为惠普说话。
原始帖子中的解决方案：
——— 打开顶部装载器的盖子，就像要扫描一本书或其他奇形怪状的物品一样。你会在左侧看到一块玻璃。清洁这块玻璃。
如果你觉得提供的信息有用或者解决了你的问题，可以通过给予“赞”和标记我的帖子为已解决来帮助其他用户更容易地找到解决方案。
我是一名志愿者，提供知识来支持其他用户，我不为惠普工作，也不为惠普说话。
谢谢！完美运行！我只是用了窗台净和一张纸巾。
